GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, Gently Odour ("biz", "bizim", "şirket") olarak, gentlyodour.com ("site", "bizim site") üzerinden siz değerli kullanıcılarımızın kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Kullanıcılarımız, siteyi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılmaktadır.

1. TOPLANAN BİLGİLER

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı hesap oluşturduğunuzda veya herhangi bir ürün satın aldığınızda bizlere aşağıdaki türde bilgiler sağlarsınız:

Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi, teslimat adresi gibi bilgiler.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri veya diğer ödeme bilgileri.
Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, siteye giriş ve çıkış saatleriniz gibi internet bağlantı bilgileri.

2. BİLGİLERİN KULLANIMI

Topladığımız bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Sipariş İşlemleri: Verdiğiniz siparişleri işleme almak, ödeme süreçlerini gerçekleştirmek ve ürün teslimatını sağlamak.
Müşteri Hizmetleri: Destek taleplerinizi yanıtlamak, sorularınızı çözmek ve sizinle iletişime geçmek.
Pazarlama ve İletişim: Size yeni ürünler, kampanyalar, indirimler ve promosyonlar hakkında bilgi vermek.
Site Performansı: Web sitesinin güvenliğini sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve siteyi optimize etmek.

3. BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI

Topladığımız kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, kargo teslimatı, e-posta hizmetleri gibi hizmet sağlayıcılarımızla bilgilerinizi paylaşabiliriz.
Yasal Yükümlülükler: Yasal bir zorunluluk halinde, örneğin bir mahkeme kararı veya yasal talepler doğrultusunda kişisel verilerinizi paylaşmamız gerekebilir.

4. ÇEREZLER (COOKIES) VE TAKİP

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcıların tercihlerini hatırlamamıza ve siteyi nasıl kullandığınızı analiz etmemize yardımcı olan küçük metin dosyalarıdır.

Çerez Kullanım Amacı:

Siteyi daha hızlı ve verimli kullanmanızı sağlamak.
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
Web trafiğini analiz etmek.

Çerezleri, tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bazı özelliklerin düzgün çalışmayabileceğini unutmayın.

5. BİLGİLERİN GÜVENLİĞİ

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bu nedenle, bilgilerinizi korumak amacıyla endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanmaktayız. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletiminde tam güvenlik garanti edilemez. Herhangi bir güvenlik ihlali durumunda sizi derhal bilgilendireceğiz.

6. VERİLERİNİZİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal yükümlülükler ve işlevsel gereklilikler doğrultusunda gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Verileriniz, belirli bir süre sonunda silinecek veya anonim hale getirilecektir.

7. VERİLERİNİZİ DENETLEME HAKKINIZ

Kişisel verilerinizi güncelleme, düzeltme veya silme hakkınız bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Web sitemiz, başka web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları bizim kontrolümüzde değildir ve bu nedenle sorumluluğumuzda değildir. Diğer web sitelerinin gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

9. GİZLİLİK POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler, burada yayınlanacak ve sitenin güncel Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.

10. İLETİŞİM

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Telefon: 530 827 25 41